A frase “Quem lacra não lucra” tem se espalhado nas redes sociais, destacando um fenômeno mercadológico recente: empresas sofrendo prejuízos ao se envolverem em causas polêmicas.
Um exemplo recente dessa situação ocorreu nos Estados Unidos, envolvendo uma conhecida varejista norte-americana. Essa empresa, que é reconhecida por oferecer um ambiente moderno e focado no design, enfrentou um prejuízo significativo de cerca de US$ 9 bilhões.
O motivo desse prejuízo está relacionado a uma filial específica localizada em Minneapolis, no estado de Minnesota. Essa filial decidiu lançar uma campanha polêmica, introduzindo uma coleção de roupas LGBTQ+ voltada para o público infantil, chamada “Pride” (orgulho, em inglês). A campanha publicitária gerou uma onda de revolta entre os consumidores norte-americanos.
Os consumidores expressaram sua insatisfação através de uma massiva campanha de boicote nas redes sociais. Como resultado, a empresa viu suas ações perderem aproximadamente US$ 9 bilhões de valor de mercado, conforme relatado pelo periódico norte-americano New York Post. Além disso, alguns clientes extremamente indignados chegaram ao ponto de destruir vitrines da loja, em uma manifestação clara contra a sexualização de crianças nos EUA.
É o fim dos tempos mesmo